Existen estrategias dentro del mundo del comercio digital que se complementan entre sí, así como hay muchas otras que son tan extremadamente similares que llegan al punto de ser difícil diferenciarlas entre ellas. Esta situación pasa con el marketing digital y el llamado e-commerce, pero no te preocupes. Si te encuentras en el caso de no saber cuáles son las diferencias entre marketing digital y comercio electrónico no te preocupes, que aquí te contaré todo al respecto.
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¿Qué es el marketing digital y qué es el comercio electrónico?
En ocasiones anteriores, te hablé de qué es el marketing digital y cómo usarlo para ganar dinero con él. Por ello, si deseas descubrir más a fondo sobre el marketing digital puedes hacer clic aquí para leer mi publicación que habla del tema. Sin embargo, podemos resumir que el marketing digital es el conjunto de estrategias que se encargan de promover la comercialización de productos y servicios a través de medios digitales.
Sin embargo, ¿sabes qué es el comercio electrónico? Básicamente, es la versión digital de cualquier tipo de negocio. Sin más complicaciones, un comercio electrónico es el equivalente virtual de cualquier tipo de negocio. Por lo general, estos negocios se basan en la compra y venta de cualquier tipo de producto o servicio a través de internet. Para esto se valen del uso de las redes sociales o de diversas páginas web.
Teniendo esto en cuenta, podemos determinar que el marketing digital y el comercio electrónico son entidades independientes. Sin embargo, ambas se complementan de forma excelente, ya que para obtener mejores ventas en tu comercio electrónico puedes hacer uso de las estrategias de marketing digital. Si aplicas estas estrategias de forma correcta es un claro ganar y ganar para tus negocios.
Ahora bien, teniendo en cuenta a qué se refiere conceptualmente cada estrategia y cómo pueden complementarse entre ellas, te hablaré de sus diferencias y cómo puedes identificar mejor a cada uno de ellos.
Diferencias entre marketing digital y comercio electrónico
A continuación, te mostraré una lista de las características de cada uno de estos conceptos para poder determinar las diferencias con mayor facilidad. Presta atención y vamos a ello.
Características del marketing digital
– Como característica principal tenemos que se encarga de detectar las mejores oportunidades en un mercado para cualquier tipo de negocio.
– Tiene como metas el establecimiento de una ruta para la realización de objetivos específicos para una empresa o negocio.
– Estudia el comportamiento de los mercados y la necesidad de un grupo de consumidores específico. Por ello, trata de tomar en cuenta a los clientes por delante de todo.
– La gestión empresarial también es parte de sus puntos más importantes. Esto es lo que permite atraer y fidelizar clientes gracias a la aplicación correcta de estrategias de mercadeo.
Características del comercio electrónico
– Permite la compra y venta de un grupo muy diverso de productos. Gracias a que ocurre completamente en internet, el espectro de clientes interesados es mucho mayor que el de cualquier tienda física, por lo que el rango de productos puede ser más variado.
– Es mucho más cómodo que un negocio físico. No importa en qué lugar del mundo estén tus compradores, pues si atacas sus intenciones de búsqueda es muy probable que compren desde cualquier lugar. El hecho de poder comprar desde sus hogares también es una gran ventaja.
– Es completamente global. No importa la hora a la que tus clientes accedan, o desde qué parte del mundo lo hagan. Si tienen un ordenador y les interesa tu producto o servicio, serán capaces de comprarlo.
– El cliente y la empresa siempre se encuentran en contacto para concretar sus ventas. Esto es bastante positivo para combatir contra las estafas.
Conclusión final: Las diferencias del marketing digital y el comercio electrónico
Si bien, luego de ver sus respectivas características, podemos notar que hay un gran número de diferencias, esto se debe completamente a que el marketing digital y el comercio electrónico son elementos que se complementan. Es un error querer encajar al marketing como algo más allá de una estrategia, y al comercio electrónico más que un modelo de negocio apto para el mundo digital.
En lugar de centrarnos en encontrar diferencias y similitudes entre ellos, lo correcto sería establecer las maneras apropiadas de alcanzar el máximo potencial de ambas aprovechándolas mutuamente. Trata de estudiar a fondo el marketing digital para poder utilizarlo en tu modelo de comercio electrónico y así obtener un gran número de ventas.
